Klagomål

Problem med din beställning?

tktxshop.se gör vi allt för att du ska vara nöjd med ditt köp. Om du däremot har något problem eller inte är nöjd med den levererade produkten, hjälper vi dig gärna och hittar en lösning tillsammans.

Inte nöjd? Så här löser vi det:

Användning av en tub är tillåten:
Om du har beställt flera tuber, öppna endast en för att prova produkten. De övriga tuberna måste förbli oöppnade och förseglade för att kunna returneras.

14 dagars returrätt:
Har du fått din beställning men den motsvarar inte dina förväntningar? Meddela oss inom 14 dagar så kommer vi överens om nästa steg.

Returnera oanvända tuber:
Om du väljer att returnera produkten kan du skicka tillbaka oanvända tuber till oss inom 14 dagar. Vi ser till att du får pengarna tillbaka för köpet.